根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》《遼寧省人民政府辦公廳關(guān)于做好2018年度政府信息公開工作報(bào)告編制發(fā)布等工作的通知》和市政府關(guān)于做好政府信息公開的相關(guān)要求,特編制鞍山市行政審批局2018年度政府信息公開工作年度報(bào)告。報(bào)告全文由總體公開情況,主動公開政府信息情況,重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開情況,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作情況,建議提案辦理結(jié)果公開情況,開展政策解讀情況,依申請公開工作詳細(xì)情況,政務(wù)輿情處置回應(yīng)情況,信息公開相關(guān)舉報(bào)、復(fù)議、訴訟情況,制度機(jī)制建設(shè)情況組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限從2018年1月1日至2018年12月31日止。本報(bào)告將在市政府門戶網(wǎng)站“中國·鞍山”集中公布。如對本報(bào)告有任何疑問,請聯(lián)系:鞍山市行政審批局,郵箱:asxzspj@163.com,電話:0412-5591023。
一、政府信息公開工作基本情況
2018年,鞍山市行政審批局按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求,深入貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2018年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》和《遼寧省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2018年政務(wù)服務(wù)公開重點(diǎn)工作安排的通知》精神,圍繞市委、市政府中心工作,結(jié)合我局工作實(shí)際,堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn),不斷增強(qiáng)信息公開準(zhǔn)確性和時效性,較好完成政府信息公開各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)明確責(zé)任、規(guī)范流程
市行政審批局明確一名局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌負(fù)責(zé)信息公開工作,確定局辦公室為政務(wù)公開主體部門,指定專人負(fù)責(zé)信息公開工作,明確實(shí)施政府信息公開的范圍、形式、公開程序,以及信息更新的責(zé)任部門、更新周期、更新方式和信息公開窗口的設(shè)置、申請的受理及辦理工作流程等。
(二)建立制度、確保落實(shí)
市行政審批局制定出臺了《鞍山市行政審批局信息報(bào)送暫行辦法》《2018年鞍山市行政審批局政務(wù)公開重點(diǎn)工作安排》《鞍山市行政審批局推進(jìn)公共資源配置領(lǐng)域政府信息公開實(shí)施方案》《鞍山市行政審批局推進(jìn)重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施領(lǐng)域政府信息公開實(shí)施方案》等,明確分工、細(xì)化責(zé)任,確保政務(wù)信息及時主動公開,信息公開申請及時反饋,保證公開質(zhì)量和實(shí)效。
(三)全面公開政務(wù)信息
對每項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),不僅公開審批內(nèi)容、辦事依據(jù)、受理?xiàng)l件、申報(bào)材料、辦理時限、流程、收費(fèi)等基本項(xiàng)目,還在網(wǎng)站上公示咨詢電話、表格下載、格式文本、常見問題等內(nèi)容。與政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)有關(guān)的法律法規(guī)、政策文件、通知公告、監(jiān)督舉報(bào)方式和辦件情況查詢等信息,也在網(wǎng)站上進(jìn)行公開。同時,提供辦件查詢功能,實(shí)時對辦理情況在網(wǎng)站和大廳大屏幕上進(jìn)行公示。
(四)加強(qiáng)政府信息公開宣傳和培訓(xùn)
市行政審批局始終將政務(wù)公開學(xué)習(xí)和宣傳工作貫穿在日常學(xué)習(xí)和工作之中,于5月12日上午9點(diǎn)至11點(diǎn)在市政務(wù)服務(wù)大廳一樓,組織開展了以“解決群眾‘辦事難’打造營商環(huán)境最優(yōu)市”為主題的政務(wù)公開日宣傳咨詢活動。活動通過現(xiàn)場解答群眾咨詢,發(fā)放辦事指南等宣傳材料,LED大屏幕滾動播放宣傳口號等方式開展政務(wù)公開宣傳,并結(jié)合窗口工作實(shí)際,圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)民生問題,就窗口行政許可審批業(yè)務(wù)的辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)依據(jù)等內(nèi)容為廣大辦事人答難解疑,讓廣大企業(yè)和群眾切實(shí)在活動中受益。定期組織信息公開培訓(xùn),確保培訓(xùn)效果。
二、主動公開政府信息的情況
2018年,市行政審批局通過鞍山政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、大廳一樓LED大屏幕主動公開政府信息62984條,其中:動態(tài)信息62219條,主動公開規(guī)范性文件2個,其它各類政府信息765條。
三、重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開情況
(一)財(cái)政預(yù)決算公開,“三公”經(jīng)費(fèi)公開情況
2018年,市行政審批局嚴(yán)格按照有關(guān)要求,做好預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)公開工作,通過市政府網(wǎng)站和鞍山政務(wù)服務(wù)網(wǎng)向社會公開了《鞍山市行政審批局2017年度部門決算》、《鞍山市行政審批局2018年部門預(yù)算公開報(bào)告》,切實(shí)做到了預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)的公開透明。
(二)重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施領(lǐng)域信息公開情況
起草下發(fā)《鞍山市行政審批局推進(jìn)公共資源配置領(lǐng)域政府信息公開實(shí)施方案》《鞍山市行政審批局推進(jìn)重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施領(lǐng)域政府信息公開實(shí)施方案》等制度,嚴(yán)格按照制度要求,做好政府信息公開工作。
(三)公共資源配置領(lǐng)域信息公開情況
2018年,按照相關(guān)要求,在鞍山市政府采購網(wǎng)上及時發(fā)布政府采購信息9條。
(四)社會公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域信息公開情況
2018年,發(fā)布環(huán)保信息78條,基本醫(yī)療衛(wèi)生信息52條。
四、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作情況
2018年,市行政審批局認(rèn)真貫徹落實(shí)《遼寧省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)遼寧省全面深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革重點(diǎn)任務(wù)分工方案的通知》文件精神,扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革的實(shí)施,順利完成了省政府確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。在“一網(wǎng)通辦”方面,市行政審批局政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率為93.5%;市行政審批局344項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。
五、建議提案辦理結(jié)果公開情況
2018年,市行政審批局辦理市人大代表建議和市政協(xié)委員提案共15件,其中協(xié)辦市人大代表建議3件,主辦市政協(xié)委員提案2件、協(xié)辦10件,相關(guān)回復(fù)全部在鞍山政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行公開,其中,由我局主辦的張春光委員提出的《關(guān)于以標(biāo)準(zhǔn)化推動行政審批服務(wù)規(guī)范化的建議》和李兵委員提出的《關(guān)于定期對窗口從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的建議》,均得到妥善回復(fù)和處理,委員滿意率100%。
六、開展政策解讀情況
2018年,市行政審批局代市政府起草了《鞍山市投資項(xiàng)目“多評合一”工作實(shí)施細(xì)則》《鞍山市投資項(xiàng)目“多圖聯(lián)審”工作實(shí)施細(xì)則》等兩個規(guī)范性文件,按照相關(guān)要求在市政府網(wǎng)站和鞍山政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上,對規(guī)范性文件進(jìn)行政策解讀。
七、依申請公開工作詳細(xì)情況
2018年,市行政審批局共通過書面形式,受理政府信息公開申請14條,按照相關(guān)規(guī)定,在規(guī)定時限內(nèi)全部予以回復(fù),14條信息均為衛(wèi)生計(jì)生領(lǐng)域相關(guān)信息。
八、政務(wù)輿情處置回應(yīng)情況
指定專門科室負(fù)責(zé)投訴受理和政務(wù)輿情回應(yīng)工作,建立工作落實(shí)機(jī)制,形成正確面對輿情、遇事不躲不推、妥善處置事件、積極回應(yīng)關(guān)切的良好工作氛圍。同時,市行政審批局要求各科室、各窗口自覺接受輿論監(jiān)督,高度關(guān)注報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)、微博、微信等新興媒體涉及本科室、本窗口和市行政審批局工作范圍內(nèi)的輿情信息,完善網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控、收集、研判機(jī)制,主動回應(yīng)群眾的關(guān)切。同時,高度重視“民心網(wǎng)”轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)的處理回復(fù)工作,對網(wǎng)上互動內(nèi)容及時進(jìn)行處理,一年來,圓滿完成了“民心網(wǎng)”轉(zhuǎn)辦的所有回復(fù)工作,回復(fù)及時率、滿意率100%。
九、信息公開相關(guān)舉報(bào)、復(fù)議、訴訟情況
2018年,市行政審批局沒有發(fā)生因政府信息公開工作被公眾提起投訴舉報(bào)、行政復(fù)議、行政訴訟等情況。
十、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況
一年來,我局的政府信息公開工作雖然取得一定的成績,但還存在一些不足,主要有:一是主動公開政府信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一定差距,二是信息公開資源整合有待進(jìn)一步優(yōu)化,政務(wù)公開力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下一步,我們將努力做好以下幾方面工作:
(一)進(jìn)一步深化政府信息公開工作,拓展政府信息公開內(nèi)容和渠道,重點(diǎn)加強(qiáng)與群眾相關(guān)的政務(wù)服務(wù)和便民服務(wù)類信息公開,方便群眾辦事。
(二)加大政務(wù)公開宣傳力度。積極開展政務(wù)公開宣傳活動,集中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)專報(bào)、工作動態(tài)、自助設(shè)備、廣播電視、宣傳欄等多種媒介和形式,開展全方位、多層次的宣傳。
(三)依托信息化和電子政務(wù)平臺,創(chuàng)新途徑,對原有的政府信息公開目錄等進(jìn)行補(bǔ)充完善,并及時更新,擴(kuò)大公開內(nèi)容,保證公開信息的完整性、準(zhǔn)確性和及時性,提高政務(wù)公開工作的質(zhì)量和服務(wù)水平。
鞍山市行政審批局
2019年3月19日