為貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于做好新冠肺炎治愈患者（以下簡稱治愈患者）心理疏導(dǎo)和心理干預(yù)的重要指示批示精神，進(jìn)一步加強(qiáng)治愈患者心理疏導(dǎo)工作，促進(jìn)治愈患者全面康復(fù)，國務(wù)院應(yīng)對新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組印發(fā)《新冠肺炎疫情防控常態(tài)化下治愈患者心理疏導(dǎo)工作方案》。
方案以促進(jìn)治愈患者身心全面康復(fù)為目標(biāo)，主要包括七個方面的工作措施。一是加強(qiáng)關(guān)愛幫扶。要求各地組建基層服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期走訪慰問，幫助患者解決實(shí)際困難。二是加大宣教力度。要求各地通過權(quán)威媒體開展新冠肺炎相關(guān)知識的科普宣教，營造理解、關(guān)愛、幫助患者的良好氛圍。三是完善健康信息。依托全民健康信息平臺掌握患者健康信息，并嚴(yán)格做好隱私保護(hù)。四是開展心理測評。在患者出院返回社區(qū)后，按照知情同意和自愿原則對其心理健康狀況進(jìn)行測查評估。五是加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和隨訪管理。要求各地組建心理疏導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)患者及家屬意愿實(shí)施針對性心理干預(yù)、開展隨訪管理。六是做好重點(diǎn)人群危機(jī)干預(yù)。對測評結(jié)果提示有問題或異常的患者進(jìn)行一對一針對性干預(yù)，對有嚴(yán)重問題或明顯自殺自傷風(fēng)險的個體及時收治入院。七是推動心理熱線平臺服務(wù)。要求各地提高心理疏導(dǎo)服務(wù)可及性，規(guī)范發(fā)展心理熱線。
方案強(qiáng)調(diào)各地區(qū)要將治愈患者心理疏導(dǎo)納入疫情防控工作整體部署，將心理疏導(dǎo)工作與其他防控措施同步實(shí)施。要整合不同部門的心理服務(wù)資源，充分發(fā)揮精神科醫(yī)師、心理治療師、心理咨詢師、社會工作者等不同專業(yè)隊(duì)伍的力量，為患者提供心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)服務(wù)。要對工作情況進(jìn)行指導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時予以解決。
文章來源：http://www.nhc.gov.cn/jkj/s7915/202009/19015d403dd14a5399a2176b70f93c26.shtml
文件鏈接：關(guān)于印發(fā)新冠肺炎疫情防控常態(tài)化下治愈患者心理疏導(dǎo)工作方案的通知（聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)〔2020〕224號）